Política de Privacidade

Protegemos os seus dados pessoais com o máximo cuidado e transparência

Última atualização: 15 de março de 2025

1. Introdução e Âmbito

A valuriquento compromete-se a proteger a privacidade e os dados pessoais de todos os utilizadores da nossa plataforma de gestão de orçamentos semanais. Esta política de privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais quando utiliza os nossos serviços através do website valuriquento.com.

Esta política aplica-se a todos os utilizadores dos nossos serviços, incluindo visitantes do website, utilizadores registados e participantes nos nossos programas de formação. Ao utilizar os nossos serviços, concorda com as práticas descritas nesta política de privacidade.

É importante que leia esta política cuidadosamente para compreender como tratamos os seus dados pessoais e quais são os seus direitos relativamente aos mesmos.

2. Informações que Recolhemos

Recolhemos diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar os nossos serviços de gestão financeira pessoal. As informações que recolhemos incluem dados fornecidos diretamente por si e dados recolhidos automaticamente durante a utilização dos nossos serviços.

Dados de Identificação

Nome completo, endereço de email, número de telefone, data de nascimento e informações de contacto que nos fornece quando cria uma conta ou se regista nos nossos programas.

Dados Financeiros

Informações sobre os seus orçamentos, categorias de despesas, objetivos financeiros e dados relacionados com a gestão do seu dinheiro que introduz na plataforma.

Dados Técnicos

Endereço IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tempo de permanência no site e outras informações técnicas recolhidas automaticamente.

Dados de Utilização

Como utiliza a nossa plataforma, funcionalidades acedidas, frequência de utilização e padrões de comportamento dentro dos nossos serviços.

3. Como Utilizamos as Suas Informações

Utilizamos as suas informações pessoais para diversos fins legítimos relacionados com a prestação dos nossos serviços de gestão de orçamentos semanais. O tratamento dos seus dados baseia-se sempre em fundamentos legais apropriados.

Finalidades Principais

  • Fornecer e manter os nossos serviços de planeamento financeiro pessoal
  • Processar registos e gerir contas de utilizador
  • Personalizar a experiência do utilizador na plataforma
  • Comunicar consigo sobre os nossos serviços e atualizações
  • Fornecer apoio ao cliente e assistência técnica
  • Desenvolver e melhorar os nossos serviços
  • Cumprir obrigações legais e regulamentares
  • Proteger a segurança e integridade da plataforma

Base Legal para o Tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais baseia-se no consentimento que nos dá, na execução do contrato dos nossos serviços, no cumprimento de obrigações legais e nos nossos interesses legítimos em fornecer e melhorar os serviços.

4. Partilha de Informações

A valuriquento não vende, aluga ou comercializa os seus dados pessoais a terceiros. Partilhamos informações apenas nas circunstâncias específicas descritas abaixo e sempre com as devidas salvaguardas de proteção.

Situações de Partilha

  • Com prestadores de serviços que nos ajudam a operar a plataforma (sempre com contratos de proteção de dados)
  • Quando exigido por lei ou por autoridades competentes
  • Para proteger os direitos, propriedade ou segurança da valuriquento e dos nossos utilizadores
  • Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos (com notificação prévia)
  • Com o seu consentimento explícito para fins específicos

Todos os terceiros com quem partilhamos dados estão obrigados a manter a confidencialidade e a utilizar as informações apenas para os fins específicos acordados.

5. Os Seus Direitos

De acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), tem vários direitos relativamente aos seus dados pessoais. Comprometemo-nos a facilitar o exercício destes direitos.

Direito de Acesso

Pode solicitar uma cópia dos dados pessoais que temos sobre si, bem como informações sobre como os tratamos.

Direito de Retificação

Pode solicitar a correção de dados pessoais incorretos ou incompletos que tenhamos sobre si.

Direito ao Apagamento

Em certas circunstâncias, pode solicitar que apaguemos os seus dados pessoais dos nossos sistemas.

Direito à Portabilidade

Pode solicitar que lhe fornecemos os seus dados num formato estruturado e legível por máquina.

Direito de Oposição

Pode opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais em determinadas circunstâncias.

Direito de Limitação

Pode solicitar a limitação do tratamento dos seus dados pessoais em situações específicas.

Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos através dos meios indicados na secção de contacto. Responderemos ao seu pedido no prazo máximo de 30 dias.

6. Segurança dos Dados

A segurança dos seus dados pessoais é uma prioridade fundamental para a valuriquento. Implementamos medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger as suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

Medidas de Segurança

  • Encriptação de dados em trânsito e em repouso utilizando protocolos SSL/TLS
  • Controlos de acesso rigorosos com autenticação multi-fator
  • Monitorização contínua dos sistemas para deteção de ameaças
  • Backups regulares e planos de recuperação de desastres
  • Formação regular da equipa sobre segurança e proteção de dados
  • Auditorias de segurança regulares por terceiros independentes
  • Atualizações frequentes dos sistemas e software de segurança

Apesar de implementarmos as melhores práticas de segurança, nenhum sistema é completamente infalível. Comprometemo-nos a notificá-lo imediatamente em caso de qualquer violação de dados que possa afetar os seus direitos e liberdades.

7. Retenção de Dados

Mantemos os seus dados pessoais apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, salvo quando a lei exige um período de retenção mais longo.

Períodos de Retenção

  • Dados de conta: mantidos enquanto a conta estiver ativa mais 3 anos após o encerramento
  • Dados financeiros: 7 anos após a última transação para cumprimento de obrigações legais
  • Dados de comunicação: 2 anos após a última interação
  • Dados técnicos: 18 meses para análise e melhoria dos serviços
  • Dados de marketing: até retirar o consentimento ou 3 anos de inatividade

Após o período de retenção, os dados são eliminados de forma segura dos nossos sistemas. Pode solicitar a eliminação antecipada dos seus dados exercendo o direito ao apagamento.

8. Transferências Internacionais

Os seus dados pessoais são processados principalmente dentro do Espaço Económico Europeu (EEE). Quando necessário transferir dados para fora do EEE, garantimos que existem salvaguardas adequadas para proteger os seus dados.

Utilizamos apenas prestadores de serviços que oferecem garantias adequadas de proteção de dados, seja através de decisões de adequação da Comissão Europeia, cláusulas contratuais tipo ou outros mecanismos aprovados.

9. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a sua experiência no nosso website e fornecer funcionalidades personalizadas. Os cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo.

Tipos de Cookies

  • Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico do website
  • Cookies de funcionalidade: permitem recordar as suas preferências
  • Cookies analíticos: ajudam-nos a compreender como utiliza o website
  • Cookies de marketing: utilizados para personalizar conteúdo e publicidade

Pode gerir as suas preferências de cookies através das definições do seu navegador ou da nossa ferramenta de gestão de cookies disponível no website.

10. Menores de Idade

Os nossos serviços não se destinam a menores de 16 anos. Não recolhemos conscientemente dados pessoais de menores de 16 anos. Se tomar conhecimento de que recolhemos dados de um menor sem o consentimento parental adequado, contacte-nos imediatamente para que possamos eliminar essas informações.

Os pais ou encarregados de educação podem contactar-nos para solicitar informações sobre os dados que possamos ter recolhido sobre os seus filhos menores.

11. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir alterações nos nossos serviços ou na legislação aplicável. Notificaremos sobre alterações significativas através do nosso website ou por email.

Recomendamos que reveja esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos os seus dados. A data da última atualização está indicada no topo desta página.

Contacte-nos

Se tiver questões sobre esta política de privacidade ou sobre como tratamos os seus dados pessoais, contacte-nos:

Endereço: Av. Dr. Moreira Sousa 97, 4415-383 Pedroso, Portugal

Telefone: +351291824577

Email: info@valuriquento.com

Também tem o direito de apresentar uma queixa à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) se considerar que o tratamento dos seus dados pessoais viola a legislação aplicável.